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​平安产险湖北分公司:沙洋支公司诚信服务 理赔迅速

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来源:搜狐财经

​2018年11月6日下午,沙洋支公司一客户为感谢客服理赔部贾虎和黄逸璇暖心热情的服务态度和快捷迅速的理赔服务,特送来一面“诚信服务,理赔迅速”的锦旗。

据悉,2018年10月18日,在荆门市沙洋县219省道成永土家农庄附近,驾驶员陈先生因避让车辆不慎掉落到路基下,车辆无法行驶,驾驶员迅速拨打了报案电话。沙洋支公司客服理赔部贾虎接到报案电话后在电话中对陈先生进行了情绪安抚,询问了车辆情况,并迅速联系施救车一同赶往现场进行查勘处理。协助客户将车辆拖至修理厂维修,同时安排车辆送陈先生回家。事后,客户陈先生对贾虎的暖心、快捷的服务连连称赞,并拨打95511对沙洋支公司客服理赔部贾虎和黄逸璇进行了表扬,同时亲自上门赠送锦旗表达对平安员工专业态度及暖心服务的认可。

服务领先一直是平安人的工作态度,沙洋支公司将继续秉承着“客户至上”的服务宗旨,致力为客户提供更加专业、更加暖心的服务,进一步提升顾客对平安品牌的认可!(平安产险湖北分公司)

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