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平安产险湖北分公司:以客为尊 服务于心践于行

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来源:搜狐财经

以客为尊,用心主动服务。近日,平安产险通山支公司查勘员用实际行动践行“安心、简单、温暖”服务理念,为客户主动伸出援助之手,暖心之举,获得客户点赞。

11月5日,车主郭先生到平安产险通山支公司门店办理保险业务,办理完业务想要开车离开时,发现车辆无法启动。机构总王鹤轩经理见郭先生神情十分焦急,主动上前询问情况,并立即帮忙进行原因检测,细心分享车辆保养知识及相关应急处理办法。找到故障原因后,王鹤轩经理从车上取出搭电工具帮助郭先生重启爱车,一举解决了郭先生的燃眉之急。平安的主动服务与贴心服务,赢得了客户的连连称赞。(湖北分公司供稿)

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